Gizlilik ve Güvenlik Politikası

{{site_adi}} olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin korunması ve ödeme güvenliği en hassas olduğumuz konulardır. Mağazamızda sunulan tüm servisler; Konak Mah. Yıldırım Cad. No:39 Nilüfer/BURSA adresinde kayıtlı olan firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilir.

1. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI VE İŞLENMESİ

Firmamız, işin doğası gereği kullanıcılarından çeşitli kişisel veriler toplar:

  • Üyelik ve Formlar: Üyelik işlemleri, sipariş aşamaları veya çeşitli anketlerin doldurulması sırasında; isim-soyisim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi bilgiler operasyonel süreçlerin yürütülmesi amacıyla sistemimize kaydedilir.

  • İletişim ve Duyurular: Üyelerimiz, yeni ürünler ve kampanyalar hakkındaki bilgilendirmeleri alıp almama tercihlerini üye olurken yapabilir veya diledikleri zaman hesap ayarlarından bu tercihlerini güncelleyebilirler.

2. ÖDEME GÜVENLİĞİ VE İYZİCO ALTYAPISI

{{site_adi}} üzerinden yapacağınız alışverişlerde ödeme işlemleri, Türkiye’nin önde gelen ödeme kuruluşu iyzico aracılığı ile gerçekleştirilmektedir.

  • PCI-DSS Uyumluluğu: iyzico, en yüksek güvenlik standardı olan PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) sertifikasına sahiptir.

  • Kart Bilgileri Saklanmaz: Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde bizim sistemimizde veya sunucularımızda saklanmaz. Ödeme işlemi, tarayıcınızdan doğrudan iyzico’nun güvenli ve şifreli altyapısına iletilir.

  • 3D Secure: Güvenli alışveriş deneyimi için sitemizde 3D Secure (şifreli onay) sistemi desteklenmektedir. Kart sahibinin cep telefonuna gelen onay kodu olmadan işlem tamamlanamaz.

3. SSL GÜVENLİĞİ

Web sitemizdeki tüm sayfalar ve veri transferleri 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) sertifikası ile korunmaktadır. Ödeme sayfasına girdiğinizde tarayıcınızın adres çubuğunda bir kilit simgesi görünmesi, bilgilerinizin şifrelenerek korunduğunu teyit eder.

4. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK)

Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümlülüğü olarak addetmeyi taahhüt eder. Bilgileriniz, yasal zorunluluklar ve yetkili merci talepleri haricinde, rızanız olmadan üçüncü şahıslara açıklanmayacaktır.

5. TARAYICI ÇEREZLERİ (COOKIES)

Sitemizi ziyaret ettiğinizde, deneyiminizi iyileştirmek ve tercihlerinizi hatırlamak amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Bu dosyalar ana bellekte kişisel veri toplamak için tasarlanmamıştır. Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilirsiniz.

6. İSTİSNAİ HALLER

Aşağıdaki sınırlı durumlarda firmamız, resmi makamların talebi doğrultusunda kullanıcı bilgilerini üçüncü kişilere açıklayabilir:

  1. Yürürlükteki hukuk kurallarının (Kanun, Yönetmelik vb.) getirdiği zorunluluklara uymak.

  2. Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Üyelik Sözleşmesi’nin gereklerini yerine getirmek.

  3. Yetkili adli veya idari makamlarca usulüne uygun yürütülen bir soruşturma amacıyla bilgi talep edilmesi.


İLETİŞİM BİLGİLERİ

Gizlilik politikamız veya iyzico ödeme sistemimiz ile ilgili her türlü soru için bize ulaşabilirsiniz:

  • Firma Ünvanı: Yeşil incir Doğal Ürünler / Elif Çimen

  • Adres: Konak Mah. Yıldırım Cad. No:39 Nilüfer/BURSA

  • E-posta: {{fatura_eposta}}

  • Tel: [Telefon Numaranız]

Yürürlük Tarihi: {{bugunun_tarihi}}